NTTドコモ――人減らし必至の沈む巨艦
ライバルに顧客を奪われても上から下まで他人事の愚かな社風。社長が代わっても操縦不能だ。
2008年8月号 ［企業スキャン］
「戦犯も功労者も沈みゆく船から去ろうとしている。ケータイのケの字も知らない進駐軍が幅をきかせ、社内は事なかれ主義に染まっている」
NTTドコモのあるOBは、ドコモの現状をこう説明する。依然として国内の携帯電話加入者数の5割にあたる5300万人を抱えるガリバーでありながら、ここ数年は新しいサービスや料金体制の導入で他社に後れを取り、加入者純増数では実質12カ月最下位に低迷していた時期もある。世界的なヒット端末、アップルの「iPhone（アイフォーン）3G」もソフトバンクにかっさらわれ泥沼から抜け出せない状況だ。
進 ………
